Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), milyonlarca doğal gaz abonesini yakından ilgilendiren köklü düzenlemeleri hayata geçirdi. 21 Şubat itibarıyla yürürlüğe giren yeni yönetmelik, abonelik süreçlerinden fatura ödemelerine kadar geniş bir yelpazede tüketici haklarını güçlendirirken, özellikle dar gelirli vatandaşlar için mali yükü hafifletmeyi hedefliyor. Yeni dönemle birlikte dijital altyapı üzerinden bilgilendirme mekanizmaları ön plana çıkarken, abonelik bedellerinde sağlanan esnekliklerin piyasa hareketliliğini artırması bekleniyor.
ABONELİK VE GÜVENCE BEDELLERİNDE ÖDEME KOLAYLIĞI
Yeni düzenleme kapsamında, sisteme ilk kez dahil olacak vatandaşlar için bağlantı bedeli ödemelerinde önemli bir esneklik sağlandı. Daha önce sınırlı olan taksit imkanı, kredi kartıyla yapılan ödemelerde 6 aya çıkarılarak vatandaşın ilk giriş maliyeti düşürüldü. Ayrıca sosyal devlet ilkesi gereği, 65 yaş üstü düzenli sosyal destek alan vatandaşlar ile belirli kriterleri karşılayan dar gelirli gruplardan yeni aboneliklerinde güvence bedeli alınmayacak. Bu adımın, ekonomik zorluklar nedeniyle doğal gaz konforundan mahrum kalan hanelerin sisteme dahil edilmesini kolaylaştırması hedefleniyor.
GECİKEN OKUMALARA ZORUNLU TAKSİT DÖNEMİ
Tüketicilerin en çok mağduriyet yaşadığı konulardan biri olan yüksek tutarlı faturalara da neşter vuruldu. Dağıtım şirketlerinden kaynaklanan okuma gecikmeleri nedeniyle biriken ve normalden yüksek gelen faturalar için taksitlendirme zorunlu hale getirildi. Buna göre, gecikmeli okuma faturaları vatandaşın bütçesini sarsmaması adına en az 4 taksite bölünecek. Şeffaflık vizyonu doğrultusunda, fatura tutarı ve son ödeme tarihi gibi bilgilerin SMS yoluyla tüketiciye bildirilmesi de artık bir zorunluluk olarak uygulanacak.
SEKTÖRDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE KAĞIT TASARRUFU
Türkiye Doğal Gaz Dağıtıcıları Birliği (GAZBİR) Başkanı Yaşar Arslan, sektörün dijitalleşme sürecine dikkat çekerek bu sayede büyük bir çevresel kazanım sağlandığını belirtti. Dijital arşiv projeleriyle bugüne kadar 10 milyonun üzerinde kağıt tasarrufu yapıldığını ifade eden Arslan, e-Devlet ve mobil uygulamalar üzerinden yapılan işlemlerin her geçen gün arttığını vurguladı. Özellikle fesih işlemlerinde dijital kanalların kullanım oranının yüzde 50’ye ulaştığını kaydeden Arslan, tüketicilerin artık ev konforunda abonelik süreçlerini yönetebildiğini ifade etti.
BAŞKENTTE 2026 ABONE YILI İLAN EDİLDİ
Ankara özelinde yürütülen çalışmalara değinen Başkentgaz Genel Müdürü Asım Yüksel, şehrin her noktasına doğal gaz ulaştırmak için yatırımların sürdüğünü belirtti. Kırsal mahallelerde doğal gaz arzını bir sosyal sorumluluk projesi olarak gördüklerini ifade eden Yüksel, Ankara’da 2026 yılını "Abone Yılı" ilan ettiklerini duyurdu. Bu kapsamda, doğal gaz hattının ulaştığı hanelerin sisteme dahil edilmesi için finansal kuruluşlarla iş birliği yapılarak iç tesisat projelerine uygun finansman desteği sağlanması planlanıyor. Dijitalleşmede öncü bir rol üstlendiklerini hatırlatan Yüksel, işlemlerin yarısının artık mobil kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirildiğini sözlerine ekledi.
