Bugün sabah saat 11.00 sularında başlayan ve öğle saatlerine kadar devam eden süreçte, e-Devlet Kapısı üzerinden işlem yapmak isteyen vatandaşlar ciddi bir yavaşlama ve "504 Gateway Timeout" gibi hata mesajlarıyla karşılaştı. Özellikle kimlik doğrulama ve sonuç sorgulama sayfalarında yaşanan bu aksaklık, sistemin genel bir "çökme" durumunda olup olmadığı merakını uyandırdı.

E-DEVLET NEDEN ÇÖKTÜ, SORUN NE?
Yapılan teknik incelemeler ve kulis bilgilerine göre, sistemdeki aksaklığın ana nedeni 2026 MSÜ sınav sonuçlarının bugün açıklanmış olması. Adayların sonuçları öğrenmek için aynı anda e-Devlet ve ÖSYM sistemlerine giriş yapmaya çalışması, sunucular üzerinde aşırı bir baskı oluşturdu.
-
Yoğunluk Kaynaklı Yavaşlama: Yetkililer, sistemin tamamen devre dışı kalmadığını ancak anlık kullanıcı sayısının kapasite sınırlarını zorlaması nedeniyle taleplerin sıraya alındığını belirtti.
-
Teknik Aksaklık Uyarısı: Kullanıcıların aldığı "Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı" mesajının, veritabanı sorgularındaki gecikmelerden kaynaklandığı ifade ediliyor.

E-DEVLET ERİŞİM SORUNU DÜZELDİ Mİ?
Saat 12.30 itibarıyla teknik ekiplerin müdahalesi ve kapasite artırımı çalışmaları meyvesini vermeye başladı.
Son Durum: BTK ve e-Devlet teknik birimlerinden gelen bilgilere göre, sistem an itibarıyla kademeli olarak normale dönmüştür. Kullanıcıların büyük bir çoğunluğu hem web tarayıcıları hem de mobil uygulama üzerinden sorunsuz giriş yapabilmektedir.

E-DEVLET’E GİREMEYENLER İÇİN ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Eğer hala erişim sorunu yaşıyorsanız, şu alternatif yöntemleri deneyebilirsiniz:
-
Tarayıcı Değişikliği: Google Chrome yerine Safari veya Microsoft Edge gibi farklı tarayıcıları deneyin.
-
Gizli Sekme: Tarayıcınızın "Gizli Sekme" (Incognito) özelliğini kullanarak önbellek çakışmalarını önleyebilirsiniz.
-
Mobil Uygulama: Web sitesi yoğun olduğunda e-Devlet mobil uygulaması bazen daha hızlı yanıt verebilmektedir.
-
VPN Kapatma: Aktif bir VPN bağlantınız varsa, e-Devlet güvenli bağlantı protokolleri nedeniyle girişi engelleyebilir; VPN'i kapatıp tekrar deneyin.


