Ticaret Bakanlığı, engelli vatandaşların özel tertibatlı araç ithalatına ilişkin komisyon başvurularında süreçlerin çok daha etkin, hızlı ve planlı bir şekilde yürütülmesi amacıyla yeni bir adım attı. Bakanlık, engelli bireylerin mağduriyet yaşamaması ve gümrük süreçlerindeki bekleme sürelerinin en aza indirilmesi hedefiyle komisyon değerlendirmeleri için randevu sistemini hayata geçirdi.
BAŞVURULAR E-DEVLET ÜZERİNDEN ALINMAYA DEVAM EDECEK
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, ilgili mevzuat çerçevesinde ortopedik engelli vatandaşların gümrük vergilerinden muaf tutularak özel tertibatlı araç ithal edebilmelerine imkan tanıyan sistemin detayları paylaşıldı. Mevcut süreçte e-Devlet Kapısı üzerinden hizmet veren Engelli Araç İthal Sistemi aracılığıyla dijital ortamda alınan başvurular, yeni dönemde randevu entegrasyonu ile çok daha düzenli bir yapıya kavuşturulacak.
YENİ UYGULAMA EYLÜL 2026 İTİBARIYLA DEVREYE GİRİYOR
Başvuru süreçlerinin daha etkin yönetilmesi, komisyon çalışmalarının planlı bir takvime bağlanması ve vatandaşların gümrük noktalarında uzun süreler beklemelerinin önüne geçilmesi amacıyla geliştirilen randevu sistemi, Eylül 2026 itibarıyla resmen kullanılmaya başlanacak. Yeni düzenleme sayesinde komisyon değerlendirmeleri, başvuru sahiplerinin e-Devlet üzerinden kendi tercihlerine göre oluşturdukları randevu saatleri esas alınarak gerçekleştirilecek.
HER BAŞVURU İÇİN 10 DAKİKALIK DEĞERLENDİRME SÜRESİ
Sistemin işleyişine dair verilen bilgilere göre, komisyona katılacak her bir başvuru sahibi için 10 dakikalık bir değerlendirme süresi ayrılacak. Engelli vatandaşlar, sistem üzerinden kendilerine en uygun gün ve saat aralığını özgürce seçerek komisyon mülakat ve inceleme işlemlerine katılabilecek. Böylece hem yığılmaların önüne geçilecek hem de zaman yönetimi en üst seviyeye çıkarılacak.
DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE ERİŞİLEBİLİRLİK VURGUSU
Bakanlık, bu dijital hamle sayesinde komisyon çalışmalarının son derece düzenli bir şekilde sürdürüleceğini, başvuru süreçlerinin maksimum verimle tamamlanacağını ve vatandaşların bekleme çilesinin sona ereceğini vurguladı. Yapılan açıklamanın sonunda, engelli vatandaşların kamu hizmetlerine çok daha hızlı, kolay ve engelsiz bir biçimde erişebilmesini sağlayacak yenilikçi dijital uygulamaların geliştirilmesine kararlılıkla devam edileceği kaydedildi.
