Rapor bilgileri sistemde doğrulanamayan kullanıcıların belirlenen süre içerisinde bilgilerini güncellemeleri istendi.
200 BİNDEN FAZLA KULLANICIYA SMS GÖNDERİLDİ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) iştiraki BELBİM tarafından yürütülen çalışma kapsamında toplam 433 bin 400 engelli İstanbulkart kullanıcısının bilgileri incelendi.
Yapılan kontroller sonucunda, 233 bin 128 kullanıcının rapor bilgileri Sağlık Bakanlığı sistemlerinde doğrulandığı için ücretsiz ulaşım hakları otomatik olarak uzatıldı.
Ancak rapor bilgileri doğrulanamayan 200 bin 272 kullanıcıya ise BELBİM tarafından kısa mesaj (SMS) gönderilerek güncel engelli sağlık kurulu rapor numaralarını bildirmeleri istendi.
GÜNCELLEME YAPMAYANLAR ÜCRETSİZ ULAŞIMDAN YARARLANAMAYACAK
Yetkililer, SMS ile bilgilendirilen kullanıcıların ücretsiz ulaşım haklarının kesintiye uğramaması için güncel rapor numaralarını 30 Haziran 2026 tarihine kadar BELBİM'e iletmeleri gerektiğini duyurdu.
Belirtilen tarihten sonra da güncelleme yapılabilecek. Ancak rapor bilgileri Sağlık Bakanlığı sisteminde doğrulanıncaya kadar ücretsiz ulaşım hakkı tanımlanmayacak ve bu süreçte toplu ulaşım kullanımları ücretli olarak gerçekleştirilecek.
SMS ALMAYANLARIN İŞLEM YAPMASINA GEREK YOK
BELBİM, rapor bilgileri sistemde doğrulanan ve ücretsiz ulaşım hakkı otomatik olarak yenilenen kullanıcıların herhangi bir başvuru yapmasına gerek olmadığını açıkladı.
Bu kapsamda SMS almayan engelli İstanbulkart kullanıcılarının ek bir işlem gerçekleştirmesine ihtiyaç bulunmuyor.
GÜNCELLEME NASIL YAPILACAK
Rapor bilgilerini güncellemesi gereken kullanıcılar, cep telefonlarının mesaj bölümüne;
ISTRPR yazıp bir boşluk bıraktıktan sonra T.C. Kimlik Numarası ve ardından bir boşluk bırakarak Rapor Numarasını yazarak 6235 numarasına SMS gönderebilecek.
Gönderilen bilgiler, Sağlık Bakanlığı'nın e-Rapor sistemi üzerinden doğrulandıktan sonra ücretsiz ulaşım hakkı yeniden aktif hale getirilecek.
DESTEK İÇİN ALO 153 HİZMET VERECEK
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, süreç boyunca vatandaşların mağduriyet yaşamaması amacıyla bilgilendirme çalışmalarını sürdürüyor.
Konu hakkında bilgi almak isteyen vatandaşlar ALO 153 Çözüm Merkezi üzerinden destek alabilecek. Ayrıca güncel duyurular BELBİM ve İstanbulkart'ın resmi iletişim kanalları üzerinden takip edilebilecek.
SÜREÇ PANDEMİ SONRASI YENİDEN UYGULANIYOR
Pandemi döneminde süreli engelli sağlık kurulu raporlarının yenilenmesine ilişkin getirilen geçici kolaylık nedeniyle rapor doğrulama işlemleri askıya alınmıştı. Sağlık Bakanlığı'nın söz konusu uygulamayı sona erdirmesiyle birlikte Ulusal Engelli Veri Bankası ve e-Rapor sistemi üzerinden doğrulama süreci yeniden başlatıldı.
Yetkililer, ücretsiz ulaşım hakkının kesintiye uğramaması için yalnızca SMS ile bilgilendirilen kullanıcıların belirtilen süre içerisinde rapor bilgilerini güncellemelerinin önem taşıdığını vurguladı.