3. SAYFA

Fakir göründükleri için anne ve kızı restorana alınmadı: Bakanlık harekete geçti!

Bir hamburger zincirinde anne ve kızın restoranda yemek yemesine izin verilmediği iddiası tepki çekerken; olay sosyal medyada da gündem oldu. Ticaret Bakanlığı, “müşteri ayırma ve hizmetten kaçınma” iddialarıyla ilgili inceleme başlatıldığını açıkladı.

Bir hamburger zincirinin şubesinde yaşanan olay, tartışmaya neden oldu. İddiaya göre, bir kişi maddi durumu iyi olmayan anne ve kızı için restoranın sipariş ekranı üzerinden yemek satın aldı ve fişi aileye verdi. Aynı kişi, kendi siparişini de ödeyip aileyle birlikte sıraya girdi.

"ONLAR RESTORANDA YİYEMEZ"

Ancak iddialara göre, restoran çalışanları yalnızca yardımda bulunan kişi için tepsi hazırlarken, anne ve kız için servis tepsisi hazırlamadı. Siparişi veren kişi yaşanan bu durumun nedenini sordu. Yardım etmek isteyen, iddiaya göre, çalışanlardan “Onlar restoranda yiyemez, onlara paket servis hazırlayabiliriz” cevabını aldı.

Bunun üzerine siparişleri veren kişi, restoran yöneticisiyle görüşmek istedi. İddiaya göre restoran yöneticisi, “Kurallarımız var, öyle herkesi içeri alamayız” yanıtını verdi. Yaşanan bu olaya diğer müşteriler de tepki gösterdi ve en sonunda aileye de servis yapıldı.

"OLAY BAKANLIĞIN TAKİBİNDE"

Ticaret Bakanlığı Basın Danışmanı Bekir Kaplan, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda konuyla ilgili soruşturma başlatıldığını duyurdu.

Kaplan, şu açıklamayı yaptı:

"Bir hamburger zincir restoranında yaşandığı iddia edilen ‘müşteri ayırma ve hizmetten kaçınma’ konusuna ilişkin paylaşımlarınızı ve mesajlarınızı yakından takip ediyoruz. Her bir vatandaşımızın bu konuda gösterdiği duyarlılık, toplumsal vicdanımızın ne kadar güçlü olduğunun da açık bir göstergesidir. Bu hassasiyet için teşekkür ediyoruz. Hiçbir vatandaşımızın; ekonomik durumu, görünümü ya da herhangi bir gerekçeyle ayrımcılığa maruz kalması kabul edilemez. Konu Ticaret Bakanlığımızın takibindedir. Gerekli inceleme ve denetim süreçleri yürütülmekte olup, gelişmelere ilişkin detaylı açıklama ve güncelleme en kısa sürede kamuoyuyla paylaşılacaktır."