Uluslararası denetim ve danışmanlık şirketi EY, finansal hizmetler ve bankacılık sektörüne yön veren üst düzey yöneticilerin (CEO) beklentilerini ve stratejik planlarını içeren 2026 yılı görünüm raporunu yayımladı.
Küresel ekonomiye duyulan güvenin yüzde 27 gibi düşük bir seviyede kalmasına ve artan jeopolitik risklere rağmen, finans liderlerinin sektörün geleceğine yönelik iyimserliği dikkat çekti.
Araştırmaya katılan CEO'ların yüzde 59'u bu yıl kendi sektörlerinin görünümüne olumlu yaklaşırken, her 10 yöneticiden 9'u 2026 yılı sonu itibarıyla kurumlarında gelir, kârlılık ve verimlilik artışı sağlamayı hedefliyor.
BÜYÜMENİN KİLİDİ ŞİRKET EVLİLİKLERİ VE ORTAKLIKLAR OLACAK
Organik büyümenin zorlaştığı küresel enflasyonist ortamda, finans devleri rotayı inorganik büyümeye çevirmiş durumda. Araştırma sonuçlarına göre, CEO'ların yüzde 49'u önümüzdeki bir yıl içinde aktif olarak şirket birleşme ve satın alma (M&A) fırsatlarını değerlendireceğini belirtirken, yüzde 84'lük devasa bir kesim ise ortak girişim veya stratejik iş birlikleri planlıyor. Bu yatırımlardaki temel motivasyon ise operasyonları dijitalleştirerek maliyet avantajı sağlamak ve müşteri portföyünü genişletmek olarak öne çıkıyor.
YAPAY ZEKA TEST AŞAMASINDAN ÇIKIP YÖNETİM KURULUNA GİRDİ
Raporun teknoloji yatırımları cephesinde ortaya koyduğu en somut veri, yapay zekanın finans sektöründeki konumlanması oldu. Bugüne kadar genellikle sınırlı test ortamlarında denenen yapay zeka projeleri, 2026 yılı itibarıyla tam ölçekli operasyonlara entegre ediliyor. Ankete katılan CEO'ların yüzde 45'i, şirketlerinin zorlu ekonomik koşullara uyum sağlamasındaki en büyük gücün dijital yatırımlar olduğunu belirtiyor. Daha da önemlisi, yöneticilerin yüzde 90'ı yapay zeka yatırımlarının geri dönüşü (ROI), etik sınırları ve iş gücüne etkisi konusunda doğrudan yönetim kurulu düzeyinde hesap verilebilir bir yapı kurduklarını açıklıyor. Bu durum, yapay zekanın artık sadece bir bilişim teknolojileri (IT) departmanı konusu olmaktan çıkıp, kurumların ana stratejik omurgasına yerleştiğini kanıtlıyor.
'İSTİKRARI BEKLEMEK SEÇENEK DEĞİL'
Araştırma sonuçlarını Türkiye ve küresel piyasalar açısından değerlendiren EY Türkiye Finansal Hizmetler Sektör Lideri Levent Atakan, belirsizlik dönemlerinde beklemeye geçen kurumların geride kalacağına dikkat çekti. Atakan, öne çıkan finans kurumlarının ortak özelliğini; makro endişeler karşısında sermaye disiplinini koruyan, risk yönetimini sağlamlaştıran ve dönüşümü merkeze alan bir yapı kurmaları olarak tanımladı. Atakan ayrıca, rekabet avantajının sadece teknolojiye bütçe ayırmakla değil, bu yatırımı doğru yönetişim ve stratejik hamlelerle desteklemekle elde edileceğinin altını çizdi.