Türkiye Cumhuriyeti Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı'nın sosyal medya hesabı üzerinden yapılan açıklamada Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'nin (CİMER) 2025 yılına ait verileri paylaşıldı.
Paylaşılan verilere göre CİMER'e 2025 yılında toplam 5 milyon 525 bin başvuru yapıldı.
2018 yılından bu yana yapılan başvuru sayısı ise 41 milyonu geçti.
YÜZDE 96.8'İ CEVAPLANDIRILDI
- Başvuruların yüzde 96.8'i cevaplandırıldı.
- Ortalama işlem süresi 11 güne kadar düşürüldü.
ERKEKLER DAHA FAZLA BAŞVURU YAPTI
- Başvuruların en yoğun olduğu yaş grubu 27-35 olurken, başvuru sahiplerinin yaklaşık yüzde 57'sini erkekler, yüzde 43'ünü ise kadınlar oluşturuyordu.
EN FAZLA BAŞVURU YAPILAN KONULAR
- En fazla başvuru yapılan konular nüfus işlemleri, tüketici hakları, sosyal yardımlar ve sağlık hizmetleri oldu.
3 İL ÖNE ÇIKTI
- Nüfus oranına göre en fazla başvuru yapılan iller Adana, Ankara ve Antalya olarak öne çıktı.
Devlet–millet iletişiminin önemli bir köprüsü olan Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), 2025’te 5,5 milyon başvuru alarak vatandaşla güçlü iletişimini sürdürdü ve başvuruların %96,8’ine yanıt verdi.
— T.C. İletişim Başkanlığı (@iletisim) January 1, 2026
Dijitalleşme adımları ve mobil uygulama ile erişilebilirlik artarken,… pic.twitter.com/KIXNSBbXiW
