Yargıtay'dan emsal karar: Beğenilmeyen estetik ameliyatta ücret iadesi

Yargıtay 6. Hukuk Dairesi, emsal bir karara imza attı. Estetik ameliyatlarını "eser sözleşmesi" kapsamında olduğuna hükmetti, böylece estetik ameliyatının sonucundan memnun kalmayanlar için ücret iadesinin önü açıldı karar Resmi Gazete de yayınladı

Burun estetik ameliyatı olan bir hasta ilk ameliyatının ardından burnunda eğrilik oluşması sonucu ameliyattan memnun kalmayan hasta aynı hastanede ikinci kez ameliyat masasına yattı. İkinci ameliyat sonrası koku alma yetisini kaybeden hasta bu kez de aynı hastanede başka bir doktor da 3. Kez burun ameliyatı olmak zorunda kaldı, ödemelerini geri istedi.

Hasta ücretleri geri alamayınca konu tüketici mahkemesine taşındı. Hasta davayı kaybetti ancak Yargıtay hastayı haklı buldu.

BAKANLIK DEVREYE GİRDİ

Adalet Bakanlığı, dosyayı kanun yararına temyiz etti. Bakanlık, estetik ameliyatların Türk Borçlar Kanunu kapsamında eser sözleşmesi olduğunu, yani hastaya sonuç taahhüdü verildiğini hatırlattı.

YARGITAY’DAN EMSAL KARAR

26 Haziran 2025’te alınan kararda Yargıtay, estetik ameliyatlarda “istenilen sonucun sağlanması” gerektiğini vurguladı. Kararda,

• Ameliyatın fen ve sanat kurallarına uygun yapılması gerektiği,

• İşlemin sahibine zarar vermemesi gerektiği,

• Beklenen sonucun sağlanmaması durumunda işlemin “ayıplı eser” sayılacağı belirtildi.

Yüksek Mahkeme ayrıca, hastanın iki kez operasyon geçirmesinin işlemi yapanların taahhütlerini yerine getirmediğinin göstergesi olduğuna dikkat çektti, anlaşmazlığa ilişkin bilirkişinin raporunun da yetersiz olduğu belirtildi.

Yargıtay, sağlıkla ilgili sorunda hesap uzmanı bilirkişi olmasının kabul edilemez olduğuna da hükmetti. Dava yeniden ele alınacak.