İngiliz bir iş adamı için dinlenmek amacıyla gidilen Fas tatili, hayatının en pahalı deneyimine dönüşmek üzereydi. Kızının saatlerce kullandığı TikTok uygulaması nedeniyle eve dönen babayı, küçük bir servet değerinde cep telefonu faturası karşıladı.
ŞOK İKİ AŞAMADA GELDİ
Marakeş'te tatilin tadını çıkaran Andrew A., telefonuna gelen 22 bin sterlinlik bildirimle hayatının şokunu yaşadı. Durumu hemen operatörüyle çözmeye çalışan İngiliz iş adamı, asıl darbeyi eve döndüğünde aldı. Toplam fatura, ikinci bir ekleme ile birlikte tam 42 bin sterline (yaklaşık 48 bin avro) ulaştı. Yaşadığı şaşkınlığı dile getiren baba, "Hesabımın hacklendiğini ya da sistemde devasa bir hata olduğunu düşündüm" dedi.
SÖZLEŞMEDEKİ GİZLİ TEHLİKE: LİMİTSİZ MALİYET
Korkunç faturanın arkasındaki gerçek ise Manchester'daki şirketi üzerine kayıtlı olan sözleşmenin detaylarında gizliydi. Avrupa Birliği içinde ücretsiz olan veri dolaşımı, Brexit sonrası İngiltere için her bölgede geçerli olmaktan çıktı. İş adamının sözleşmesinde Avrupa dışı kullanımlar için bir "üst limit" bulunmaması, kızının sekiz saatlik video izleme sürecini bir mali felakete dönüştürdü.
GAZETE DEVREYE GİRDİ, SERVET KURTULDU
Yüksek faturayı ödeme çıkmazına giren Andrew A.'nın yardımına "The Telegraph" gazetesi yetişti. Gazetenin durumu kamuoyuna taşıması ve operatörle iletişime geçmesi üzerine şirket geri adım attı. Yapılan incelemeler sonucunda, devasa fatura iptal edilerek iş adamı bu mali yükten kurtuldu. Bu olay, yurt dışı seyahatlerinde veri dolaşımı ve sözleşme şartlarının hayati önemini bir kez daha gözler önüne serdi.
